sábado, 20 de noviembre de 2010

REFERENCIA DIGITAL

La referencia es uno de los servicios bibliotecarios básicos. Un servicio de referencia requiere personal específico, con competencias avanzadas; necesita una estructura de funcionamiento y unas políticas de actuación concretas; precisa de recursos de información de morfología variada y, en estos momentos del desarrollo tecnológico, de medios de comunicación con el usuario que permitan prescindir de la presencia física. Las bibliotecas son una de las organizaciones que mayor provecho han obtenido de la telemática, como lo demuestran los avances en la prestación de servicios de referencia, convertidos en servicios de información en línea.
Alguna tecnilogías utilizadas en servicio de referencia digital citados en el texto:

-Yahoo.

-Correo electronico, Chat, SMS.

-Skype.

-Redes Sociales.

-Sistemas colaborativos.

-Wiki.answers.

La referencia digital incide en el carácter abierto de los servicios electrónicos de información: en cualquier momento, desde cualquier lugar.

Utilizaria en mi Biblioteca: Correo Electronico, Chat, Sistemas Colaborativos porque son los más accesibles hoy en día tanto para el usuario como para el bibliotecario.

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